Portale web presente sul cloud, sempre, ovunque, personalizzabile nelle funzionalità per incrementare efficacia dei propri dipendenti e relazioni tra unità dislocate territorialmente, multilingua, multisito. La piattaforma consente di creare canali di collegamento anche con soggetti esterni: collaboratori, partner, Clienti, fornitori.

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Ho un ruolo decisionale *

• Si
• No

Ruolo *

• Socio
• Consigliere
• Amministratore Delegato
• Direttore Generale

Funzione di appartenenza *ACQUISTI— Responsabile Acquisti AMBIENTE E SICUREZZA— Responsabile SicurezzaAMMINISTRAZIONE— Analista del Credito— Analista Finanziario— Contabile— Controller— Internal Auditor— Responsabile Amministrativo— Responsabile Finanziario— TesoriereCOMUNICAZIONE— Addetto Stampa— Brand Ambassador— Content Manager— Manager Pubbliche Relazioni— Responsabile ComunicazioneGESTIONE— Customer Service Manager— Lean Manager— Operation Manager— Process Manager— Project Manager— Supply Chain ManagerINFORMATICA— Analista Programmatore— Data Analyst— Database Administrator— IT Security Manager— Progettista software applicativo— Programmatore Informatico— Sistemista— Software Developer— Software Tester— Tecnico Informatico— Web Developer— WebmasterLEGALE— NormativeLOGISTICA— Responsabile della LogisticaMAGAZZINO— Responsabile MagazzinoMARKETING— Analista di Mercato— Brand Manager— Copywriter— Marketing Manager— SEO Specialist— Social Media Manager— Specialista Marketing— Web Editor— Web Marketing ManagerORGANIZZAZIONE— Responsabile Organizzazione— Responsabile Sviluppo OrganizzativoPRODUZIONE— Perito Industriale— Perito Meccanico— Product Manager— Responsabile Produzione— Responsabile Programmazione Produzione— Responsabile Reparto Produzione— Responsabilità Qualità Prodotto— Tecnico Elettronico— Tecnico Help DeskPROGETTAZIONE— Industrializzatore— Progettista— Responsabile CAD— Responsabile Ufficio TecnicoQUALITA'— Responsabile QualitàRICERCA E SVILUPPO— Responsabile Ricerca e SviluppoRISORSE UMANE— Formatore— HR Manager— Recruiter— Responsabile del PersonaleVENDITE— Account Manager— Area Manager— Promoter— Responsabile Call Center— Responsabile Commerciale— Sales Analyst— Tecnico Commerciale— VenditoreALTRO RUOLO

Altra funzione

ORGANIZZAZIONE

Organizzazione *

Sito web / URL

Fa parte di un gruppo?

• Si
• No

All'interno del gruppo è

• Controllata
• Controllante

Nell'organizzazione sono presenti le seguenti unità

• Gestione Risorse Umane
• Organizzazione e Sviluppo
• Knowledge Team

Descrivete le vostre esigenze in merito alla gestione delle conoscenze e competenze

CONOSCENZE

Informazioni pratiche (SAPERE) basate sulla comprensione e consapevolezza di argomenti da parte di una o più persone

Quante persone, interne ed esterne possono o potrebbero utilizzare le conoscenze organizzative?

• Da 20 a 50
• Da 51 a 200
• Da 201 a 400
• Da 401 a 600
• Da 601 a 1.000
• Da 1.001 a 3.000
• Oltre 3.000

Indicativamente, quale percentuale di risorse umane crea o gestisce conoscenza?

Valore selezionato: 0

Negli ultimi tre anni è stato implementato un sistema di gestione delle conoscenze?

• Si
• No

Breve descrizione del sistema di gestione delle conoscenze

Quante lingue devono essere gestite?

Valore selezionato: 1

compresa la lingua madre

Quali sono le aree maggiormente interessate?

• Comunicazione
• Clienti
• Commerciale
• Tecnica/ Produzione
• Dipendenti/ Collaboratori
• Fornitori
• Partner
• Community
• Altra area

Altra area interessata

Per rispondere a quali esigenze?

• Supporto alla clientela
• Supporto tecnico
• Formazione
• Processi/ procedure
• Best practices
• Manuali
• Comunicazione
• Ricerche
• Feedback
• Gestione media (immagini, video, audio)
• Gestione file
• Integrazione con IA
• Altra esigenza

Altra esigenza

La conoscenza deve essere

• Pubblica
• Accessibile solo ad utenti registrati
• Separata per diverse aree
• Suddivisa tra gruppi
• Accessibile per ruoli
• Non copiabile
• Non scaricabile
• Altra modalità

Altre modalità di condivisione *

Nell'organizzazione è strutturata la gestione:

• Della Proprietà Intellettuale
• Del Marchio
• Dei Talenti
• Delle Relazioni con la Clientela
• Della Qualità
• Del Rischio
• Della Sicurezza
• Altra Attività

Altra attività intangibile *

Crede possa essere utile un'analisi sulla gestione della conoscenza? *

• Si
• No

Per comprendere lo stato attuale e gli eventuali spazi di miglioramento

Pre-Analisi Gratuita

• Sono interessato

La Pre-Analisi Gratuita prevede un confronto iniziale, interviste, la raccolta di documentazione utile, un questionario personalizzato per la realtà in esame e il report di sintesi.

Tra i lavoratori della conoscenza, chi potrebbe essere coinvolto?

• Un campione rappresentativo dell’organizazzione
• Una o più aree specifiche particolarmente sensibili sull’argomento
• Tutti coloro che hanno a che fare con la creazione e la condivisione delle conoscenze

COMPETENZE

Saper FARE in relazione ad un compito o insieme di compiti

Le competenze sono importanti o possono essere sviluppate attraverso

• Comunità di pratica
• Sessioni di brainstorming
• Team collaborativi
• Knowledge/ world cafes
• Passaggi di consegne
• Inserimento di nuove risorse
• Piani di successione
• Tutoraggio
• Creazione di senso (sensemaking)
• Narrativa (storytelling)
• Eventi

CONSENSO

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